和几位上海的师傅聊下来,聊得最多的其实不是菜。
本帮菜师傅存量少且年龄偏大,好师傅的周末档期往往提前一个月就满了。这一层背景,决定了下面几个环节为什么会成为关键。
全职坐班在低频城市是灾难。这一点看着是细节,实际决定了这一单是赚是亏。
核心保质量,兼职补峰值,是更稳的结构。做得好是加分项,做不好就是投诉的起点。
客户对器皿与摆盘的敏感度全国最高,同样一道菜换个盘子,评价能差一个档。
临时拼凑的团队,一次失误就会砸掉口碑。把它算清楚,很多“接单越多越不赚钱”的疑问就解开了。
劳务、合作、雇佣三种关系,责任完全不同。这一点看着是细节,实际决定了这一单是赚是亏。
1. 谁来做、什么时候做、做到什么程度算合格,三件事写下来,执行才不会走样。
2. 别指望临场发挥,把不确定性提前消化掉。
3. 先对齐信息,再谈手艺;信息不对齐,手艺再好也救不回来。
这三条听着简单,难的是每一次都做到。该做的动作一旦省掉,问题通常不会当场暴露,而是在餐后两三天才浮出来——那时客户已经形成了结论,再解释都像推脱。
回到上海的现实:老洋房厨房普遍灶眼少、排烟弱,不提前踏勘,现场很容易抓瞎。同一套规则在不同片区做出来的结果能差一倍,差别往往不在厨师手艺,而在信息有没有提前对齐。
对上海的客户来说,判断一个服务方靠不靠谱,不用看宣传,看这几件事的执行程度就够了。雁厨到家在上海提供上门家宴、商务私宴与乡宴承办,厨师持证、报价分项透明,咨询可拨 4001917927。